Emotio Tourisme est intervenu aux côtés du Comité Régional du Tourisme et des Loisirs Occitanie pour contribuer à la définition et au déploiement opérationnel de sa stratégie croisée tourisme & mobilités, dans une démarche cofinancée par l’ADEME. La mission s’inscrivait dans un groupement piloté par L’Explorateur de Mobilités, aux côtés du cabinet Vraiment Vraiment.
Face aux enjeux de transition écologique et de décarbonation des déplacements touristiques, la Région Occitanie a engagé l’évolution de ses Offices de Tourisme vers le modèle d’Office de Tourisme et de la Mobilité (OTM), afin d’intégrer pleinement les questions d’accès, d’intermodalité et de dernier kilomètre dans leurs missions.
Au sein du groupement, Emotio Tourisme a mobilisé son expertise en stratégie touristique et en connaissance des clientèles pour accompagner 16 territoires (plus de 30 Offices de Tourisme). L’intervention a combiné immersion territoriale, analyse des organisations et des pratiques d’information mobilité, co-construction d’outils et formalisation de plans d’actions intégrés à la stratégie régionale.
La mission a également inclus l’élaboration d’un plan de formation régional, l’accompagnement des équipes dans la montée en compétences sur les mobilités touristiques et la contribution au pilotage de la journée OTM organisée lors des Convergences en octobre 2024.
