Dans le but de développer la cohérence et l’attractivité des trois territoires transfrontaliers de Wallonie occidentale, Flandre occidentale et Département du Nord, les partenaires du projet Toursim Lab ont pour objectifs de valoriser les spécificités et le patrimoine de ces territoires en développant des expériences touristiques en accord avec les nouvelles tendances du tourisme et des loisirs.
Afin de répondre à ces objectifs, les partenaires du projet Tourism Lab souhaitent collaborer avec des consultants externes pour animer des ateliers de co-création et de coaching individuels sur des thématiques précises.
L’objectif final de la démarche étant de professionnaliser les opérateurs touristiques du territoire transfrontalier en fonction de leur domaine de compétence et de les faire migrer vers le tourisme expérientiel et l’innovation, en créant de nouvelles expériences touristiques concrètes en lien avec l’ADN du territoire et les tendances du tourisme,
Coachings individuels de 4 Offices de Tourisme : l’Office de Tourisme de Bernissart et son musée de l’Iguanodon en Belgique, l’Office de Tourisme Cœur d’Ostrevent dans le Nord, l’Office de Tourisme du Cambrésis dans le Nord et l’Office de Tourisme de Tournai en Belgique.
Dans le cadre du projet Tourism Lab, nous avons animé un atelier de deux jours au Bazaar St-So à Lille, réunissant des professionnels du Nord, de la Wallonie picarde et de la Flandre occidentale.
Cet atelier était consacré à la conceptualisation de tiers-lieux touristiques, en lien avec les enjeux d’usages, de flux, de positionnement et d’innovation, au croisement du tourisme, de la culture et des nouvelles attentes des visiteurs. Emotio Tourisme est intervenu à la fois en animation collective et en accompagnement méthodologique, dans une logique de montée en compétence et de passage à l’opérationnel.
