Politique de confidentialité

Préambule

Emotio Tourisme reconnaît l’importance de protéger les données personnelles de ses clients, employés et partenaires. La présente Charte RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) a pour objectif de décrire les mesures mises en place et vise à assurer la conformité aux exigences légales en matière de protection des données et à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles.

Responsabilité et engagement

Emotio Tourisme s’engage à respecter les principes suivants en matière de protection des données :

  • Transparence : Informer les individus de la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et stockées.
  • Licéité, loyauté et transparence : Collecter et traiter les données personnelles de manière légale, équitable et transparente.
  • Finalité limitée : Collecter les données personnelles dans un but spécifique et légitime, et ne pas les traiter ultérieurement de manière incompatible avec ces objectifs.
  • Minimisation des données : Collecter et traiter uniquement les données personnelles nécessaires à la réalisation des objectifs définis.
  • Exactitude : Veiller à ce que les données personnelles soient exactes et tenues à jour.
  • Limitation de la conservation : Ne conserver les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
  • Intégrité et confidentialité : Protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, la divulgation non autorisée et l’accès non autorisé.
  • Responsabilité : Être en mesure de démontrer la conformité aux principes de protection des données et de respecter les droits des individus concernant leurs données personnelles.

Collecte et utilisation des données personnelles

Emotio Tourisme collecte et utilise les données personnelles des individus dans le cadre de ses activités professionnelles, notamment pour fournir des services de conseil en tourisme.

Le cabinet collecte les données personnelles lorsque :

  • Vous naviguez sur notre site internet,
  • Vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis,
  • Vous vous inscrivez à notre newsletter,
  • Vous participez à un événement que nous organisons,
  • Vous échangez avec nous par téléphone, courriel ou courrier postal.

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale, entreprise, fonction, ainsi que des données de navigation et de connexion (adresse IP, historique de navigation, etc.).

Les données personnelles collectées peuvent inclure, sans s’y limiter, les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Votre adresse postale

Les données personnelles sont collectées de manière transparente et uniquement dans le cadre de la prestation de services ou de la gestion des relations professionnelles.

Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi qu’en tenant compte des durées de conservation légales et réglementaires.

Droits des individus

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès,
  • Droit de rectification,
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli),
  • Droit à la limitation du traitement,
  • Droit d’opposition,
  • Droit à la portabilité des données,
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : contact@emotiotourisme.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante : 11 cours de l’Intendance, 33000 Bordeaux.

Emotio Tourisme s’engage à respecter ces droits et à répondre aux demandes des individus dans les délais prescrits par la législation en vigueur.

Sécurité des données personnelles

Emotio Tourisme met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles et protéger contre la perte, la destruction, la divulgation non autorisée et l’accès non autorisé.

Responsabilité

La responsabilité de la conformité à la présente Charte RGPD incombe à l’ensemble du personnel d’Emotio Tourisme. Tout employé ayant accès à des données personnelles est tenu de respecter les dispositions de cette charte et de suivre les procédures et les directives établies par l’entreprise.

Liens hypertextes

Des liens hypertextes peuvent rediriger les utilisateurs vers d’autres sites web que celui-ci. Emotio Tourisme n’a aucun pouvoir de supervision sur le contenu de ces sites tiers et se dégage de toute responsabilité en cas de non-conformité à la législation et aux règlements en vigueur.

Modification de la charte

Notre cabinet de conseil se réserve le droit de modifier la présente charte à tout moment. Les modifications apportées entreront en vigueur à compter de leur publication sur notre site internet.

Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique suivante : contact@emotiotourisme.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante : 11 cours de l’Intendance, 33000 Bordeaux.

En cas de réclamation, vous pouvez également contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 – Téléphone : 01 53 73 22 22.